淮安智慧人社是由江苏省淮安市人力资源和社会保障局主导开发的一款数字化政务服务平台,专为淮安市民提供社会保险业务的全流程线上办理服务。该软件通过移动端和网页端双渠道接入,整合了社保缴费、医疗报销、养老金申领等核心功能,采用生物识别技术和电子证照核验手段,显著提升了业务办理效率并降低了行政成本。
软件特色
1. 区域性定制化设计充分考虑了淮安市参保群体的特殊需求,在城乡居民养老保险待遇认证等环节设置了本地化业务流程。
2. 交互界面严格遵循WCAG 2.1无障碍标准,关键操作步骤控制在三级菜单以内,确保各年龄段用户均可独立完成业务办理。
3. 智能推荐引擎基于用户参保历史和缴费记录,主动推送适配的社保政策变动信息和待遇调整通知。
淮安智慧人社认证怎么认证
第一步:通过官方应用商店获取江苏智慧人社APP,安装后需授予必要的摄像头和存储权限。
![淮安智慧人社[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9af679228.34646847.png)
第二步:启动应用程序后,在首页导航栏左上方定位"待遇资格认证"功能入口。
![淮安智慧人社[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9afc37ff6.18351486.png)
第三步:选择城乡居民养老保险模块,系统将跳转至身份核验界面。
![淮安智慧人社[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9b03f6ff5.70795155.png)
第四步:准确录入姓名与身份证号码,需特别注意二代身份证最后一位校验码的输入。
![淮安智慧人社[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9b07e5116.47828647.png)
第五步:按照语音提示完成活体检测,保持面部在取景框内并执行随机动作指令。
![淮安智慧人社[图5]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9b0b93e55.06953483.png)
第六步:系统验证通过后生成电子凭证,同时显示下次认证周期提醒。
![淮安智慧人社[图6]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9b102f9c0.11223255.png)
第七步:确认认证结果信息,系统将自动同步数据至社保业务数据库。
![淮安智慧人社[图7]](https://static.down8818.com/uploads/20250727/6885d9b13a98f8.74862367.png)
软件亮点
1. 采用微服务架构实现业务模块解耦,支持社保登记、费用核定、待遇发放等18项高频业务的并联办理。
2. 智能客服系统搭载NLP引擎,可准确解析92%以上的业务咨询,平均响应时间控制在15秒以内。
3. 与财政非税系统、银联清算平台建立专线连接,确保交易数据实时同步且符合金融级安全标准。
淮安智慧人社社保怎么交
1. 完成账号注册需进行L3级实名认证,包括身份证正反面扫描及银行卡四要素验证。
2. 在社保办理功能区,系统会根据参保类型自动呈现可办理事项清单,支持按业务类型或部门进行筛选。
3. 缴费基数设置采用"申报+校验"双机制,当输入值超出当地社平工资300%或低于60%时触发预警提示。
4. 支付环节集成银联云闪付、支付宝及微信支付三种通道,大额缴费强制要求短信验证。
5. 电子回单生成遵循财政部电子票据规范,包含防伪二维码和财政监制章,与纸质凭证具有同等效力。